Online katalog og oversikt på stor berøringsskjerm for Isabella

Vi hos Isabella, (dansk produsent av fortelt, campingutstyr og Camp-let campingvogner). Med 4 datterselskaper, importører og forhandlere i 45 land har vi en stor kundebase på mange språk.

I mange år har utvikling og trykking av kataloger vært en svært krevende jobb for oss, som krever mye ressurser. Selvfølgelig har trykking av kataloger også vært en veldig stor post i markedsføringsbudsjettet.

For å imøtekomme større fleksibilitet og tilpassede produktinformasjonsløsninger, har vi i Isabella tatt et strategisk skifte i kommunikasjon hos forhandlere i Europa. Etter en ny utvikling av nettsiden vår valgte vi å gå all-in på en digital kommunikasjonsløsning som inkluderer mange flere brukermuligheter for kundene enn den trykte katalogen.

Løsningen ble en stor berøringsskjerm hos den enkelte forhandler. En langsiktig investering som kommer kunder og forhandlere til gode. Berøringsskjermen hos forhandleren er koblet direkte til Isabellás nettside. Oppdateringer, tilpasninger og eventuelle produkt- og prisendringer oppdateres live. Løsningen gir forhandlere/kunder mulighet til visuelt å se de konkrete produktønskene, ta valg og tilvalg – helt på samme måte som ved kjøp av bil. Vi var på utkikk etter en stasjonær elegant løsning som kunne passe nøyaktig til forhandlernes behov, uten å skille seg for mye ut.

Den diskrete utformingen og funksjonelle egenskapene fungerer optimalt og vi er svært fornøyd med det endelige resultatet.

I samarbeid med vår digitale leverandør hadde vi ansvar for innkjøp av skjermer og datamaskiner og i nært samarbeid med Nordshop Display designet og utviklet standen vår akkurat etter våre behov – enda billigere enn standardløsningene som finnes på markedet. Vi var gjennom noen endringer underveis i prosessen og Nordshop Display kom med en pragmatisk og stilig løsning og sørget for å innarbeide de funksjonene som var nødvendige for å få det optimale resultatet.

Torben Ravn / Markedsansvarlig - Isabella Group