Online katalog og oversigt på stor touchskærm for Isabella

Vi hos Isabella, (Dansk producent af fortelte, campingudstyr og Camp-let vogne). Har med 4 datterselskaber, importører og forhandlere i 45 lande, et stort kundegrundlag på mange sprog.

Udvikling og trykning af kataloger har i mange år være et meget krævende arbejde for os, med stort ressourceforbrug til følge. Trykningen har naturligvis også været en rigtig stor post på marketingbudgettet.

For at imødekomme større fleksibilitet og kundetilpassede produkt informationsløsninger har vi hos Isabella taget et strategisk skifte i kommunikationen ude hos forhandlerne i Europa. Efter en ny udvikling af vores hjemmeside, valgte vi at gå all-in på en digital kommunikationsløsning, der indeholder mange flere brugermuligheder for kunderne, end det printede katalog.

Løsningen blev en stor touch skærm ude hos den enkelte forhandler. En langsigtet investering, der tilgodeser kunder og forhandlere. Touch skærmen ude hos forhandleren er koblet direkte op på Isabellá´s hjemmeside. Opdateringer, tilpasninger og eventuelle produkt- og prisændringer opdateres live. Løsningen giver forhandlerne/kunderne mulighed for visuelt at se de specifikke produkt ønsker, lave valg og tilvalg – fuldstændig på samme måde som når der købes biler.  Vi søgte en stationær elegant løsning, der kunne passe præcis til forhandlernes behov, uden at skille sig for meget ud.

Det diskrete design og funktionelle egenskaber fungerer optimalt og vi er yderst tilfreds med det endelige resultat.

I samarbejde med vores digitale leverandør stod vi selv for indkøb af skærme og computere og fik i tæt samarbejde med Nordshop Display designet og udviklet vores stander præcis til vores behov, – til og med billigere end de standardløsninger der findes på markedet. Vi var igennem nogen ændringer undervejs i processen og Nordshop Display kom med pragmatiske og stilrene løsning og sørgede for at inkorporere de funktioner som var nødvendig for at få det optimale resultat.

Torben Ravn / Marketing Manager – Isabella Group