Online-Katalog und Übersicht auf großem Touchscreen für Isabella

Wir bei Isabella, (dänischer Hersteller von Vorzelten, Campingausrüstung und Camp-let Wohnwagen). Mit 4 Tochtergesellschaften, Importeuren und Händlern in 45 Ländern, haben wir einen großen Kundenstamm in vielen Sprachen.

Seit vielen Jahren ist die Entwicklung und der Druck von Katalogen für uns eine sehr anspruchsvolle Aufgabe, die viele Ressourcen erfordert. Natürlich ist der Druck von Katalogen auch ein sehr großer Posten im Marketingbudget gewesen.

Um eine größere Flexibilität und maßgeschneiderte Produktinformationslösungen zu ermöglichen, hat Isabella einen strategischen Wechsel in der Kommunikation mit den Händlern in Europa vorgenommen. Nach der Neugestaltung unserer Website haben wir uns für eine digitale Kommunikationslösung entschieden, die den Kunden viel mehr Nutzungsmöglichkeiten bietet als der gedruckte Katalog.

Die Lösung war ein großer Touchscreen in den Geschäftsräumen jedes Einzelhändlers. Eine langfristige Investition, die für Kunden und Einzelhändler von Vorteil ist. Der Touchscreen im Geschäft des Einzelhändlers ist direkt mit der Website von Isabellá verbunden. Aktualisierungen, Anpassungen und alle Produkt- und Preisänderungen werden live aktualisiert. Die Lösung ermöglicht es den Händlern/Kunden, die spezifischen Produktwünsche visuell zu sehen, Entscheidungen zu treffen und Optionen zu wählen - genau wie beim Autokauf. Wir waren auf der Suche nach einer stationären, eleganten Lösung, die den Bedürfnissen der Händler entspricht, ohne zu sehr aufzufallen.

Das diskrete Design und die funktionalen Merkmale funktionieren perfekt, und wir sind mit dem Endergebnis äußerst zufrieden.

In Zusammenarbeit mit unserem digitalen Lieferanten waren wir selbst für die Beschaffung von Bildschirmen und Computern verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit Nordshop Display haben wir unseren Stand genau nach unseren Bedürfnissen entworfen und entwickelt - und das sogar günstiger als die auf dem Markt erhältlichen Standardlösungen. Im Laufe des Prozesses haben wir einige Änderungen vorgenommen, und Nordshop Display hat pragmatische und stilvolle Lösungen gefunden und dafür gesorgt, dass wir die für ein optimales Ergebnis erforderlichen Funktionen einbauen konnten.

Torben Ravn / Marketingleiter - Isabella Gruppe